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湖州玥宫馆服务环境怎么样?还值得再次光顾吗?在玥宫馆刚开业的时候,它真的是湖州的天花板,我们因为天冷经常带小孩去洗澡,去过一次后果断从丽池的老粉转到这边来了。但是今天天气真的好冷,带小孩来洗澡,今年的第一次来觉得以后都不会再来了。
洗到一半的时候突然停电了,也没有工作人员来和顾客解释,暖气突然没有了,只能像带着小孩在池里待下,不然感冒了,那个池的水虽然只有应急灯,但是也能看得出特别浑浊,还有怪味,所以不敢泡了,急急忙忙冲冲,然后到干身区,那里更是一塌糊涂,一块干净的毛巾浴巾都没有,都是脏的浴巾,毛巾还有衣服堆在这里,问服务员,服务员说正在送来,我说这么冷小孩子等下要感冒了,后来直接给他拿了睡衣擦了,到我们换好又出去也没有那来干净的毛巾,外面还有几个家长和服务员在吵架,没有暖气,没有浴巾,没有吹风机,这么冷的天,小孩子怎么办,结果小孩子到家后现在还是咳嗽,流鼻涕了。
然后2楼休息区,那个脏,你们这里是直接懒人沙发往地上躺的,你们老板自己可以看看,有一块地方是干净的么,这是我见过最脏的浴室休息区了已经,然后停电后来来电后服务员空调又设置错了,一直是冷的要死,反应了2次第三次才来看说模式错了,这个是狡辩的理由么。另外水果饮料自助,看看现在都是些什么东西,还不如按照以前109.现在79这个环境,这个服务,这个自助,有什么意思呢。
现在真的是脏的以后绝对不敢带小孩去了。湖州玥宫馆,真的让人很失望。
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